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Automatisation des flux de travail alimentée par l’IA

Révolutionnez votre flux de travail optimisé par l’IA pour accroître la productivité, réduire les coûts et rationaliser les opérations.

Points forts de la version TotalAgility 8.1 Démo

Prochainement : la prochaine version de TotalAgility

Obtenez un aperçu
Présentation

Solutions d’IA innovantes pour redéfinir l’automatisation des documents et des workflows

Tungsten TotalAgility® leverages advanced Artificial Intelligence to automate content-heavy workflows and deliver real-time business insights. It blends advanced AI, document processing, and process orchestration into a unified end-to-end solution. This powerful combination streamlines operations, boosts productivity, enhances experiences and improves financial performance.


TotalAgility can automate workflows across industries, including banking, insurance, healthcare, supply chain, and the public sector. Use TotalAgility to automate processes from onboarding to claims administration.


For even wider-reaching solutions, explore the Tungsten Marketplace. Discover a wide range of pre-built solutions to broaden TotalAgility’s application. Deploy TotalAgility in a public or private cloud or on-premises to adapt to your business environment.

Intelligence artificielle avancée

Améliorez votre maîtrise et votre efficacité grâce à des capacités d'IA puissantes, telles que l'IA documentaire, l'IA générative, l'IA décisionnelle, l'IA agentique et les graphes de connaissances IA. Conçues pour promouvoir l'innovation responsable, ces technologies sont guidées par des principes éthiques de l'IA et protégées par des normes de sécurité strictes.

Automatisation de bout en bout

TotalAgility associe traitement intelligent des documents (IDP) et orchestration des processus hors pair, IA avancée et apprentissage automatique pour garantir une optimisation de bout en bout. Proposée par un seul et unique fournisseur, cette approche unifiée permet de réduire le coût de possession et d’améliorer l’expérience collaborateur.

Systèmes d’entreprise intégrés

Connectez et synchronisez parfaitement vos différents systèmes, des plateformes héritées aux applications modernes, afin de fluidifier et rationaliser vos flux. Augmentez vos capacités grâce aux centaines de solutions préconfigurées et de partenaires conseil disponibles sur Tungsten Marketplace.
TotalAgility: How it works

TotalAgility combines the power of intelligent document processing, knowledge discovery, workflow automation and artificial intelligence. Together, they collect data, transform it into useful insights, and automate processes to help your business operate more efficiently and achieve better results.

Comment les données circulent dans TotalAgility pour fournir des informations exploitables
AI workflow case studies

Découvrez l’efficacité de TotalAgility via les retours d'expérience de nos clients.

HMI Performance Incentives
background
“To help our clients thrive, we need to capture deep insights into their customers’ preferences and buying behaviors – and with TotalAgility at the heart of our rewards experience, that’s exactly what we’re achieving. Of all the solutions we evaluated, we were most impressed with the Tungsten offering. Tungsten brought together all of the core capabilities we were looking for in a single, tightly integrated platform.”
Lincoln Smith
Chief Strategy Officer,HMI Performance Incentives
“TotalAgility has transformed the way we process claims and provided us with deep insight into the data contained in the reports we read. We’ve redeployed 15 employees from our claims department to other areas of the business that require more creative or strategic work, which represents a major efficiency savings for us.”
Porte-parole
Large European Insurance Company
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AMN Healthcare
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“With the Tungsten solution, we can rely on near-zero errors in our data entry and processing, which creates peace of mind for us and our contractors.”
Jeff Straton
Senior Project Manager, AMN Healthcare
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Foundation Home Loans
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“One of our main goals was to empower our existing team to spend more time adding value to our customers, and that’s exactly what Tungsten has helped us to achieve.”
Julie Hood
Project Manager, Foundation Home Loans
En savoir plus
Kelag
background
“We receive huge quantities of customer correspondence and Tungsten solutions help us respond to enquiries in a more efficient and organized manner.”
Georg Olivotto
Project Leader, Kelag
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Copilotes d’IA générative

Les copilotes de TotalAgility ouvrent la voie à l’innovation en matière d’IA générative en augmentant le potentiel humain, et non en le remplaçant

L’IA générative Copilot dans TotalAgility transforme l'expérience utilisateur avec les logiciels d’automatisation. À l’aide d’une interface conversationnelle simple, les utilisateurs, quel que soit leur niveau de compétences technologiques, peuvent accélérer le délai de rentabilisation, approfondir leurs activités commerciales et augmenter la productivité des développeurs.

Accélérez le délai de rentabilisation avec Copilot for Extraction

Extraire, analyser et agir plus rapidement que jamais, transformant les données en un avantage stratégique. Cette fonctionnalité brevetée réduit jusqu’à 80 % le temps nécessaire à la création de modèles d’extraction de documents tout en réduisant les coûts de maintenance, en augmentant les taux de traitement automatisé (STP) et en améliorant les résultats.
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Révolutionnez la prise de décision avec Copilot for Insights

Exploitez le potentiel d’une interface conversationnelle pour analyser les données non structurées et en tirer des informations sans précédent grâce à l’IA. Approfondissez l’utilisation des données de divers documents pour une prise de décision plus rapide et plus précise. Dialoguez avec vos données : posez vos questions en langage naturel, et vous recevrez une réponse immédiate, assortie d’annotations renvoyant à la source.
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Améliorez vos outils d’automatisation avec Copilot for Development

Transformez vos idées révolutionnaires en flux de travail, formulaires et modèles de données. Saisissez votre requête ou téléchargez une image de votre canevas réalisé à la main pour le voir prendre vie en quelques secondes seulement. Améliorez le développement, rationalisez les intégrations et accélérez votre parcours d’innovation.
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Avantages

Découvrez les avantages exceptionnels que TotalAgility saura apporter à votre entreprise.

Améliorer qualité et efficacité opérationnelle

Adoptez une plateforme d’automatisation intelligente unifiée pour gagner en qualité et en efficacité (+41 %).

Améliorer les compétences et la productivité

Améliorez les compétences et la productivité de vos équipes : un critère de choix pour 86 % des entreprises qui se tournent vers l’automatisation intelligente.

Renforcer la sécurité des données et la conformité réglementaire

Assurez la sécurité des données, ainsi que votre conformité réglementaire, et ce de manière durable. Pensées pour normaliser les processus et automatiser la veille conformité, nos solutions optimisent la gouvernance et renforcent la sécurité au sein de votre entreprise.

Améliorer l’expérience client

Interactions rapides, personnalisées et fiables pour améliorer votre service client et le taux de satisfaction (+39 %).

Améliorer la satisfaction collaborateur

Libérez vos équipes des tâches fastidieuses au profit de projets à plus forte valeur ajoutée. Vous pourrez améliorer de 37 % l’expérience collaborateur.

Réduire le risque d’erreur

50 % des entreprises se disent particulièrement préoccupées par la hausse des risques d’erreur et d’incohérence des données. Réduisez les tâches de saisie manuelle pour éviter ces erreurs coûteuses et assurer l’intégrité, ainsi que la fiabilité des données.

Accélérer les délais d’exécution

Améliorez de 42 % vos délais d’exécution pour accélérer vos opérations et répondre plus promptement aux demandes du marché.

Augmenter le chiffre d’affaires

Les clients qui adoptent l’automatisation intelligente voient leur chiffre d’affaires augmenter de 45 % grâce à de nouvelles opportunités qui stimulent la croissance de l’entreprise.

Réduire les coûts

Réduisez les coûts de 38 % grâce à l’automatisation intelligente, qui rationalise les opérations et améliore l’efficacité, contribuant ainsi de manière globale à la santé financière et à la durabilité.
Caractéristiques

Pourquoi les clients choisissent TotalAgility

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Copilotes alimentés par l’IA générative

Explorez cette nouvelle suite de copilotes alimentés par l’IA générative pour transformer votre interaction avec vos logiciels. Profitez de son interface conversationnelle pour facilement créer de nouvelles solutions et générer des informations stratégiques. Intégrez aisément le grand modèle de langage (LLM) de votre choix pour aller plus loin dans la personnalisation.

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Solution de pointe pour le traitement intelligent des documents

Choisissez le traitement intelligent des documents alimenté par l’IA pour facilement extraire et interpréter vos données non structurées, quelle que soit leur source. Transformez ces données en informations exploitables pour optimiser la prise de décision au sein de votre entreprise.

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Orchestration des processus low-code

Rationalisez et automatisez vos processus métier complexes à travers vos différents systèmes et services. Gérez vos flux numériques ou manuels grâce à l’automatisation low-code, adaptée à chaque utilisateur, quel que soit son niveau de compétences techniques.

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Bibliothèque de documents

Accélérez vos projets grâce à notre vaste bibliothèque Document Library de modèles d’extraction de documents pré-entraînés et prêts à être déployés. Identifiez instantanément les données clés à extraire à partir de documents spécifiques à votre secteur pour ne pas avoir à les recréer à chaque fois.

Bibliothèque de documents
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Déploiement flexible dans le cloud

Choisissez la méthode de déploiement la plus adaptée aux besoins de votre entreprise, ainsi qu’à votre plan de croissance. Que vous optiez pour un déploiement cloud agile et évolutif, ou pour une installation sur site, nous avons ce qu’il vous faut.

Gestion de cas

Améliorez l’efficacité de vos flux les plus complexes pour transformer la gestion de cas. Intégrez sans heurt tâches, documents et données dans vos flux métier. Adaptez-vous à l’évolution du secteur, facilitez la collaboration de vos travailleurs du savoir et optimisez votre prise de décision grâce aux analyses alimentées par l’IA.

Gestion des règles

Alliez logique décisionnelle et nouvelles politiques ; réaffectez les ressources au sein de l’entreprise. Créez un environnement dynamique pour garantir une exécution cohérente des stratégies, ainsi que votre conformité réglementaire, et accélérer la prise de décision.

Données analytiques et décisionnelles

Alliez rapidité et précision pour transformer vos données en informations stratégiques et optimiser votre prise de décision, la production de rapports, ainsi que vos flux métier.

Reconnaissance du secteur

Les analystes du secteur reconnaissent l’excellence de TotalAgility en matière d’automatisation intelligente, de traitement des documents et d’orchestration des processus optimisés par l’IA.

Ressources associées

Learn how you can supercharge the power of TotalAgility with our collection of case studies and guides.

Notre écosystème pour l'assistance client

Tous les services, l'assistance et les ressources dont vous avez besoin pour accélérer votre délai de rentabilisation.

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Nous vous permettons de transformer numériquement aussi bien des tâches simples que des processus complets.
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Un flux de travail optimisé par l’IA est une séquence de tâches que vous effectuez à l’aide de l’IA pour atteindre un objectif spécifique. Par exemple, vous pouvez avoir un flux de travail optimisé par l’IA dédié à la collecte et l’analyse des données, et un autre en charge de créer des supports marketing personnalisés ou de répondre aux demandes adressées au service client.

Bien que la gestion des flux de travail optimisés par l’IA puisse vous faire gagner du temps, il faut en premier lieu utiliser les bons outils pour favoriser l’innovation. TotalAgility présente une interface simple que chacun peut utiliser pour stimuler la productivité et obtenir des informations plus approfondies en tirant parti des données.

Un flux de travail optimisé par l’IA se compose de trois éléments clés : les données, les algorithmes, et l’intégration et les résultats.

  • Les données constituent le pilier des systèmes d’IA, que vous créiez des e-mails marketing personnalisés pour des milliers de clients ou que vous utilisiez l’IA pour acquérir des informations utiles à votre entreprise.
  • Les algorithmes déterminent ce qu’il advient de vos données, ce qui en fait un élément clé des flux de travail optimisés par l’IA.
  • Enfin, les systèmes d’IA doivent être intégrés à votre entreprise afin que vous puissiez tirer parti de leurs résultats.

Dans Tungsten TotalAgility, tous ces composants sont simplifiés. Ainsi, vous avez le pouvoir de faire plus en moins de temps.

Le gain de temps est l’un des plus grands avantages des flux de travail optimisés par l’IA, et c’est la principale raison pour laquelle l’IA est utilisée dans tous les secteurs chaque jour.

Il existe de nombreuses tâches répétitives qui peuvent vous prendre une bonne partie de votre temps déjà limité. Par chance, les outils d’automatisation des flux de travail optimisés par l’IA vous permettent d’automatiser et d’optimiser ces tâches répétitives. Par conséquent, vous pouvez consacrer plus de temps à vous concentrer sur des moyens d’optimiser votre entreprise dans son ensemble.

Mieux encore, vous avez la possibilité d’exploiter l’IA pour obtenir des informations plus approfondies sur votre entreprise, que vous pouvez utiliser pour prendre les décisions cruciales qui aideront à propulser votre entreprise vers l’avant.

Tungsten TotalAgility est l’un des moyens les plus simples de tirer parti des flux de travail optimisés par l’IA pour consolider votre entreprise. Avec un engagement envers l’innovation et l’évolutivité, Tungsten conçoit des solutions de transformation des flux de travail numériques qui répondent à des besoins variés.

Tungsten compte plus de 25 000 clients à travers le globe, y compris 8 des 10 plus grandes banques et 7 des 10 plus grands assureurs au monde. Avec notre bibliothèque de documents qui comprend des centaines de modèles d’extraction prédéfinis (de l’automatisation des factures aux modèles bancaires KYC), Tungsten TotalAgility est conçu à des fins de simplicité, pour vous permettre de passer moins de temps sur les tâches répétitives et le travail administratif.

AI workflow automation tools can benefit a range of different industries, including:

TotalAgility improves productivity by taking a range of daily workflows off your plate. Thanks to TotalAgility, you can automate many of your repetitive or time-consuming processes and free up time to focus on projects that further your business. It can also minimize mistakes associated with human error, eliminating the need to redo tasks. Businesses who adopt TotalAgility experience significant gains in employee productivity and proficiency.

Ready to learn what TotalAgility can do for your business? Request a demo today. Your dedicated Tungsten rep will learn about your business and the issues you face and show you how TotalAgility can create automated workflows to save you time and money.

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