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Solutions d'automatisation du secteur public

Transformez vos processus avec l'automatisation pour le secteur public. Rejoignez 25 000 clients du secteur public pour améliorer les services aux citoyens avec Tungsten Automation.

Tungsten Automation est le partenaire de confiance du secteur public à travers le monde.

27pays desservis

Plus de 25 000clients du secteur public dans le monde

14 des 15départements fédéraux des États-Unis utilisent Tungsten Automation

Présentation

L'automatisation des documents et des flux de travail alimentés par l'IA favorise la transformation numérique et les services aux citoyens.

Le secteur public est souvent aux prises avec des inefficacités résultant de processus dépassés, d'une gestion des données fragmentée et d'exigences de conformité complexes. Les technologies avancées de Tungsten Automation permettent aux organisations d'améliorer considérablement leur efficacité opérationnelle et de réduire la charge des efforts manuels. Cette transformation permet de réduire les délais de réponse aux demandes des citoyens et aux services, améliorant ainsi la satisfaction et l'engagement des utilisateurs.

L'analyse approfondie de données propulsée par l'IA facilite l'accès du secteur public à des données et informations précieuses. Elle permet aussi la prise de décisions éclairées et le développement de politiques efficaces. En garantissant une gestion sécurisée des données et la conformité aux normes réglementaires, les agences gouvernementales peuvent renforcer la confiance du public et favoriser la transparence. Ensemble, ces capacités créent un secteur public plus réactif et plus responsable capable de mieux servir les communautés.

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Une efficacité accrue

La technologie de Tungsten rationalise les processus du secteur public en automatisant les tâches et en minimisant les efforts manuels. Cela améliore l’efficacité et permet de réaliser d’importantes économies.

Prise de décision éclairée et rapide

Nos capacités d'analyse aident les entités du secteur public à analyser des données pour obtenir des informations précieuses afin de prendre des décisions éclairées et d'élaborer des politiques.

De meilleurs services aux citoyens

Les organismes publics peuvent fournir des services plus rapides et plus précis aux citoyens, améliorant ainsi leur satisfaction et leur engagement.
Clients

Les organisations mondiales du secteur public font confiance à Tungsten Automation pour gagner en efficacité, réduire les risques et améliorer l’expérience des utilisateurs.

US Department of Veterans Affairs logo
US Air Force logo
Centers for Medicare & Medicaid Services logo
County oof Ventura, California seal
Marion Superior Court, Indiana logo
Ministere de L'economie des Finances et de la Relance logo
Jordan Customs logo
Stadt Wien logo
Gemeente Gouda logo
Ajuntament de Mataro logo
Études de cas

Nos clients tirent parti de Tungsten dans de nombreux contextes du secteur public pour bénéficier d'un avantage concurrentiel.

US Department of Veterans Affairs logo
background
"There are lots of organizations out there that provide web forms, and Tungsten does that too. But when we made our selection it was very rare to have anyone that had an integrated solution – integrated meaning that it mapped into the vendors’ accounting solution directly and completely automated the system."
Ben Sandlin
Supervisory Financial Manager, VA FSC
Marion Superior Court, Indiana logo
background
“Tungsten technology is helping us to shape a much more streamlined approach to warrant processing.”
Amitav Thamba
Chief Technology Officer, Marion Superior Court
Cas d’utilisation

Découvrez comment l’automatisation intelligente alimentée par l’IA améliore la manière dont les institutions du secteur public exercent leurs activités

Simplifiez la gestion des subventions

Rationalisez la gestion et la rédaction des demandes de subvention grâce à l'automatisation intelligente et la gestion des documents, afin d'améliorer l'efficacité et de garantir la conformité.

Réinventez l'intégration des citoyens

Numérisez les processus d'intégration des citoyens, automatisez la collecte et la vérification des documents, ainsi que la saisie des données, et améliorez les services fournis aux citoyens.

Optimisez la gestion des dossiers

Automatisez la réception des dossiers, l'acheminement et le traitement des documents, pour une gestion efficace et fluide des dossiers dans le secteur public.

Améliorez la conformité et la gestion des dossiers

Garantissez la conformité réglementaire et rationalisez la gestion des dossiers grâce à la saisie, la classification et la conservation automatique des documents.

FAQ
+ Tout ouvrir - Tout réduire

L'automatisation du secteur public exploite la puissance de l'automatisation par l'IA pour les documents et les processus afin de créer un secteur public plus réactif et responsable.

Les organisations du secteur public utilisent Tungsten Automation pour améliorer l'expérience des citoyens, comme le ministère des Anciens Combattants des États-Unis, l'Armée de l'air des États-Unis, les Douanes de Jordanie, et bien d'autres.

 

En adoptant l'automatisation dans le secteur public, les organisations sont habilitées à réaliser un travail de meilleure qualité. Les avantages des outils d’automatisation du secteur public sont les suivants :

  • Efficacité accrue : rationalisez les processus quotidiens grâce à l'automatisation des tâches pour accroître l'efficacité, réduire les coûts et diminuer les risques d'erreur humaine.
  • Une meilleure prise de décision : grâce à l'automatisation du secteur public, vous aurez accès à des informations précieuses qui vous permettront de prendre des décisions plus éclairées et de développer des politiques.
  • Amélioration des services aux citoyens : vos citoyens apprécieront des services plus rapides et plus précis grâce à l'automatisation accrue du personnel.

La robotisation des processus (RPA) de Tungsten permet aux organisations du secteur public d’automatiser des tâches chronophages en plusieurs étapes sans avoir besoin de codage. Traditionnellement, la robotisation des processus dans le secteur public est assez rudimentaire. Elle suit un ensemble établi de règles pour accomplir des tâches de base. La RPA de Tungsten, cependant, intègre l'IA et la capture cognitive, ce qui lui permet d'accomplir des tâches plus complexes nécessitant réflexion et interprétation des données.

L'automatisation dans le secteur public peut ouvrir des portes à une plus grande efficacité, à une meilleure prise de décision et à une satisfaction accrue des clients. Les organisations du secteur public peuvent utiliser l'automatisation pour :

  • Simplifier la gestion des subventions : améliorez la rédaction des demandes de subvention grâce à l'automatisation pour une meilleure conformité, efficacité et succès.
  • Transformez l'intégration des citoyens : intégrez les citoyens par voie numérique, y compris la collecte et la vérification des documents, et plus encore, pour une meilleure prestation de services aux citoyens.
  • Améliorer la conformité : gérez et respectez la conformité réglementaire grâce à l'identification automatisée des matériaux non conformes.

Souhaitez-vous voir les outils d’automatisation du secteur public de Tungsten en action ? Demander une démo aujourd’hui. Votre représentant dédié Tungsten prendra le temps d'apprendre à connaître votre organisation et les domaines où l'automatisation pourrait vous aider. Ensuite, nous vous guiderons à travers nos outils d'automatisation et vous montrerons comment ils peuvent résoudre vos plus grands défis. Découvrez la différence que l'automatisation peut apporter dans le secteur public grâce à Tungsten Automation.

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