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Logiciel d’automatisation des documents et des flux de travail

Transformez votre entreprise grâce à notre logiciel d’automatisation des documents et des flux de travail basé sur l’IA. Améliorez la précision, l’efficacité et le rendement grâce à l’IA avancée et générative.

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Présentation

Optimisez vos flux de travail métier essentiels grâce à l’automatisation optimisée par l’IA

Transformez numériquement votre entreprise grâce aux solutions d’automatisation des documents et des processus boostées par l’IA. Analysez les données non structurées provenant de différentes sources pour que les informations les plus complexes deviennent exploitables afin d’éclairer votre prise de décision.

Pensée pour améliorer l’efficacité, la productivité et l’engagement client, notre approche holistique associe des technologies avancées telles que l’intelligence artificielle, le traitement intelligent des documents (IDP), l’orchestration des processus low-code, la découverte de connaissances, l’automatisation robotisée des processus et d’autres technologies avancées. Quel que soit leur secteur d’activité, nous aidons les entreprises à relever leurs plus grands défis.

Pensée pour s’intégrer parfaitement à vos systèmes actuels, l’architecture ouverte unifie appareils, applications et processus internes et externes. Faites votre choix parmi les applications prêtes à l’emploi et les fournisseurs de confiance présents sur Tungsten Marketplace, afin de personnaliser vos solutions selon les besoins de votre entreprise. Déployables dans le cloud ou sur site, ces options sauront s’adapter à l’environnement de votre entreprise.

Intelligence artificielle avancée

Améliorez votre maîtrise et votre efficacité grâce à des capacités d'IA puissantes, telles que l'IA documentaire, l'IA générative, l'IA décisionnelle, l'IA agentique et les graphes de connaissances IA. Conçues pour promouvoir l'innovation responsable, ces technologies sont guidées par des principes éthiques de l'IA et protégées par des normes de sécurité strictes.

Solution de pointe en matière de traitement intelligent des documents

Exploitez nos fonctionnalités d’IA avancées pour automatiser l’extraction d’informations à partir de données non structurées, optimiser l’analyse et atteindre un niveau d’efficacité inégalé.

Orchestration des processus low-code

Simplifiez la coordination de vos flux numériques : automatisez et rationalisez vos processus pour réduire le risque d’erreur et maximiser le potentiel de votre entreprise.
Avantages

Obtenez des résultats mesurables pour stimuler la croissance et l’innovation au sein de votre entreprise :

Améliorer l’efficacité opérationnelle

Rationalisez vos opérations pour atteindre un niveau d’efficacité inégalé. Les entreprises ayant adopté l’automatisation intelligente ont pu réaliser des gains d’efficacité opérationnelle allant jusqu’à 50 %.

Améliorer la productivité des équipes

Libérez vos équipes des tâches répétitives pour améliorer leur satisfaction, ainsi que leur productivité (jusqu’à 45 %).

Réelles économies de coûts

Adoptez l’automatisation intelligente et rejoignez le palmarès des entreprises qui dépassent le million d’euros d’économies. Une réduction des coûts considérable, enregistrée par environ la moitié des entreprises qui font le choix de cette technologie.

Expérience client améliorée

Réponses rapides et personnalisées pour transformer votre service client et améliorer le taux de satisfaction (jusqu’à 45 %).

Cas D’utilisation Sectoriels

Découvrez comment l’automatisation intelligente des flux alimentée par l’IA transforme les secteurs :

Abstract picture of glass office building

Services bancaires et financiers

Améliorez l’intégration des comptes et des prêts et atténuez les risques liés à la prise de décision grâce à l’automatisation des flux de travail optimisée par l’IA. Assurez votre conformité réglementaire grâce à des protocoles de lutte contre le blanchiment d’argent (AML) et de connaissance du client (KYC) entièrement automatisés.

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Photo of people wearing headsets in a call center

Assurance

Simplifiez l’émission des politiques et accélérez le paiement des indemnités. Offrez une approche plus efficace et plus précise en matière de souscription d’assurances et de détection des fraudes. Unifiez les données issues de différents systèmes pour fournir un service personnalisé, rapide et fiable, améliorant ainsi la satisfaction globale des clients.

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Photo of hospital exterior

Santé

Automatisez les processus de soins de santé afin que les professionnels de la santé puissent se concentrer sur ce qui compte vraiment : leurs patients. Transférez les informations importantes sur les patients des formulaires vers les dossiers médicaux électroniques en quelques secondes pour une gestion sécurisée des données.

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Photo of side of train cargo cars

Chaîne d'approvisionnement

Transformez vos opérations et optimisez l’efficacité de la production grâce à l’automatisation du contrôle de l’inventaire, de l’exécution des commandes et de la gestion des fournisseurs. Rationalisez vos processus de gestion de l’inventaire, d’approvisionnement et de facturation, afin d’éviter les erreurs manuelles et les retards.

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Arial timelapse photo of a highway intersection

Secteur Public

Transformez le service public grâce à l’automatisation des services aux citoyens, de la gestion des données et de l’administration des contrats. Simplifiez la validation des paiements et le traitement des factures pour améliorer l’utilisation des fonds. Personnalisez les solutions pour une conformité et une gestion des données précises et fluidifiez la collecte de données grâce au traitement automatisé des formulaires.

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Reconnaissance du secteur

Tungsten Automation est une entreprise reconnue dans le domaine de l’automatisation des flux de travail alimentée par l’IA. Nous sommes des précurseurs en matière d’automatisation intelligente, de traitement des documents et d’orchestration des processus.

Cas clients

Découvrez ce qu’en pensent nos clients.

Foundation Home Loans
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“One of our main goals was to empower our existing team to spend more time adding value to our customers, and that’s exactly what Tungsten has helped us to achieve.”
Julie Hood
Project Manager, Foundation Home Loans
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Ryder logo
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“We had five analysts that worked overnight. Instead of using them to solve new problems, they were essentially solving the same problem every night. We’ve automated all of this so now the analysts can work the day shift and do more impactful work.”
Leslie Mandrell
Product Owner at Ryder System, Inc.
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Safe-Guard Products International logo
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« Grâce aux solutions Tungsten qui optimisent notre application mobile, nous sommes en mesure de proposer de nouvelles fonctionnalités permettant à nos clients d’accéder à tout moment aux services dont ils ont besoin, où qu’ils soient, afin d’améliorer leur satisfaction et de renforcer leur fidélité. »
Vice President of Operations
Safe-Guard
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Ron Finemore Transport
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“Our automation journey has taken a number of twists and turns. But what surprised us most has been how simple it has been to introduce quite a complex algorithm into the business to solve a problem that was persistent. We had no alternative other than to do something innovative.”
Darren Wood
General Manager of Technology and Innovation and Acting Business Development Manager, Ron Finemore Transport
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University Hospitals
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“Patient transfer was a manual activity and we saved quite a bit of time by automating it. We started to look into capacity issues and found that automation freed up staff and yielded the time needed to improve patient care.”
Rob Duber
Process Automation Manager, University Hospitals
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Produits

Découvrez nos solutions d’automatisation des documents et des processus.

Ressources associées
FAQ
+ Tout ouvrir - Tout réduire

Le logiciel d’automatisation des flux de travail peut être utilisé pour automatiser un large éventail de processus que votre entreprise gère quotidiennement. Avec l’aide de la RPA et de l’intelligence artificielle (IA), l’automatisation des flux de travail peut mettre en œuvre des processus et accomplir des tâches. Alors que l’automatisation des flux de travail était autrefois limitée à des tâches basées sur des règles de type oui-ou-non, l’automatisation des flux de travail Tungsten utilise l’IA pour permettre à vos automatisations de raisonner, de prendre des décisions et bien plus encore.

Dans le secteur de la santé, l’automatisation des flux de travail peut être utilisée pour améliorer la gestion des dossiers médicaux de plusieurs façons. Avec Tungsten, vous pouvez automatiser les flux de travail pour extraire en toute sécurité les données des patients, les classer et les récupérer selon les besoins. Vous pouvez en outre renforcer la confidentialité des patients en réduisant le nombre de personnes ayant accès à leurs données sensibles et éliminez le manque de précision dû aux erreurs humaines.

Découvrez le logiciel de flux de travail automatisé de pointe de Tungsten, qui propose une combinaison puissante d’IA, de processus documentaires intelligents, d’orchestration de processus low-code, d’automatisation robotisée des processus, et plus encore. L’automatisation des flux de travail avec Tungsten présente notamment les avantages suivants :

  • Efficacité renforcée : intégrez la technologie Tungsten à une gamme de logiciels et de systèmes. Les entreprises qui adoptent l’automatisation des flux de travail Tungsten ont constaté une augmentation de leur efficacité opérationnelle allant jusqu’à 55 %.

  • Productivité accrue : libérez votre équipe des tâches répétitives et chronophages. Tungsten est le leader de l’automatisation des flux de travail documentaires intensifs qui peuvent ralentir les équipes et encombrer les systèmes. Les utilisateurs de Tungsten signalent des augmentations de productivité allant jusqu’à 45 %.

  • Amélioration de l’expérience client : Vos clients bénéficieront de délais d’exécution plus rapides. Les partenaires font état d’une amélioration de 45 % de la satisfaction de leurs clients après avoir adopté le logiciel d’automatisation des flux de travail Tungsten.

L’automatisation robotisée des processus (RPA) imite les actions humaines et automatise les tâches répétitives basées sur des règles. Par exemple, les équipes de paie peuvent utiliser l’automatisation robotisée des processus pour le traitement des factures. Elles peuvent définir un ensemble d’exigences de type oui-ou-non qu’un paiement doit satisfaire pour être approuvé. L’automatisation robotisée des processus peut vérifier si un paiement respecte chacune de ces règles et approuver ou rejeter le paiement en conséquence.

L’automatisation des flux de travail, quant à elle, est l’automatisation d’une série de processus plus complexes. Un flux de travail automatisé peut impliquer de nombreuses étapes, chacune avec son propre processus de prise de décision. L’automatisation des flux de travail peut s’appuyer sur l’automatisation robotisée des processus pour une ou plusieurs de ces étapes. Elle peut également avoir recours à d’autres types d’automatisation, comme l’intelligence artificielle, l’automatisation des documents, et plus encore.