Un des principaux assureurs mutualistes français faisait face à des limites avec Tungsten Transformation, notamment un taux de reconnaissance documentaire d’environ 70 %. Pour gagner en fiabilité et en efficacité, l’organisation a choisi de migrer vers Tungsten TotalAgility. Grâce à cette plateforme, l’assureur prévoit d’atteindre un taux de reconnaissance proche de 90 % grâce à l’IA générative intégrée, de renforcer ses contrôles antifraude, et de donner aux gestionnaires plus de temps pour se concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée.
Principaux résultats
- +90 % de taux de reconnaissance documentaire visé grâce à l’IA générative
- Renforcement des contrôles antifraude (cartes d’identité, documents sensibles)
- Gain de temps significatif pour les gestionnaires, moins de tâches répétitives
- Migration de Tungsten Transformation vers TotalAgility jugée meilleure solution après étude de marché
En savoir plus sur Tungsten TotalAgility
Tungsten TotalAgility
Rationalisez vos processus avec TotalAgility, notre solution de gestion des flux de travail optimisés par l’IA. Découvrez comment l’automatisation peut transformer votre activité.
Assurance
Découvrez comment l'automatisation intelligente dans le secteur des assurances améliore la sécurité, les opérations et l'expérience des clients.
Ressources associées
Nous contacter
Contactez un expert Tungsten Automation pour en savoir plus sur nos solutions.
Demander une démo
Grâce à une démo personnalisée, vous découvrirez comment nous pouvons vous aider à favoriser l’innovation, augmenter votre productivité et améliorer vos résultats.