SMEG profite d’une automatisation illimitée avec Tungsten TotalAgility

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Dans ce témoignage, découvrez comment les outils d’automatisation low-code de Tungsten, notamment TotalAgility et RPA, ont contribué à rationaliser les processus de SMEG et à réduire les coûts. En internalisant l’automatisation, SMEG a permis à ses équipes de se concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée, ce qui s’est traduit par des améliorations significatives en termes d’efficacité et de service à la clientèle.

« Lorsque nous avons cherché un nouveau fournisseur, il était donc très important pour nous d’avoir une solution low-code. Il fallait également qu’elle soit axée sur le client. C’est pourquoi nous avons choisi Tungsten Automation parce que c’est au cœur du produit, et cela correspondait vraiment à ce que nous essayions de faire dans l’entreprise. »

Cerie Paton

Responsable des systèmes d’entreprise, SMEG UK Ltd

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Entreprise familiale et passionnée depuis trois générations, Smeg opère dans trois divisions principales. Réputée pour ses appareils électroménagers à l’échelle nationale, l’entreprise est également présente dans des secteurs professionnels tels que la restauration et l’hôtellerie avec Smeg Foodservice, et dans le secteur des équipements de laboratoire, dentaires et médicaux avec Smeg Instruments.

https://www.smeguk.com

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