Plateforme Tungsten Automation : une IA ciblée pour une automatisation plus intelligente

Irvine, Californie – 16 septembre 2025 – Tungsten Automation renforce sa vision unifiée pour sa plateforme Tungsten Automation (TAP) en développant une IA ciblée et adaptée à votre entreprise. TAP réunit les meilleurs produits et les solutions intelligentes de Tungsten Automation pour permettre aux organisations de générer plus facilement des résultats concrets.

De l’automatisation des documents à l’orchestration des flux de travail en passant par la découverte des connaissances, TAP est conçue pour résoudre une multitude de défis métier. Les clients peuvent ainsi étendre la valeur qu’ils tirent de nos solutions existantes, telles que TotalAgility ou la facturation électronique, grâce à des agents IA personnalisables et à des Copilots pilotés par l’IA générative, tous intégrés à la plateforme. Ainsi, les organisations atteignent leurs objectifs plus rapidement et sans effort.

Nouvelle version de TotalAgility : faire progresser l’automatisation et la découverte de connaissances basées sur l’IA 

L’un des temps forts de cette annonce ? La nouvelle version de TotalAgility, une plateforme améliorée, axée sur l’IA, qui accélère le traitement intelligent des documents, promet une automatisation plus réfléchie et met au jour des informations clés à partir de grandes quantités de données non structurées. Cette version fait suite à la récente nomination de Tungsten Automation en tant que Leader dans le Magic Quadrant™ de Gartner® pour les IDP, et nous pensons qu’elle ouvre un nouveau chapitre pour TotalAgility : offrir une automatisation et une découverte des connaissances agentiques grâce à une expérience de plateforme améliorée. 

Pour répondre aux besoins de chaque organisation, peu importe sa progression actuelle en matière d’automatisation, TotalAgility propose désormais trois niveaux modulaires : Entreprise, Avancé et Standard. Les clients peuvent ainsi adopter les bonnes capacités au bon moment, puis évoluer en fonction de leurs besoins.

Présentation des nouveaux niveaux et capacités modulaires de TotalAgility : 

• TotalAgility Entreprise — Découverte des connaissances : les capacités uniques de TotalAgility en matière de découverte des connaissances transforment les données non structurées en informations exploitables grâce à l’exploration des connaissances non structurées. Ce processus décompose de vastes ensembles de données en contenu enrichi et consultable, stocké en toute sécurité dans une base de connaissances IA centralisée. Cette base alimente en retour des agents qui répondent de manière précise aux questions à l’aide de requêtes en langage naturel, de la recherche sémantique et de la génération augmentée par récupération (RAG). En accédant instantanément aux informations essentielles, les organisations peuvent prendre des décisions plus éclairées, réduire le temps consacré à la recherche d’informations et libérer toute la valeur de leurs connaissances d’entreprise. 
• TotalAgility Avancé — Automatisation des flux de travail : ce niveau gère sans effort les processus transverses et les charges de travail complexes, axées sur les dossiers. À la clé, des agents IA rapides qui accélèrent le déploiement d’une automatisation sur mesure. L’orchestration multi-agents offre une coordination et une adaptation en temps réel pour permettre à plusieurs agents de travailler ensemble sur des objectifs partagés. Cela aide les organisations à rationaliser leurs opérations, à amélioration la collaboration et à obtenir des résultats plus rapides à grande échelle. 
• TotalAgility Standard — Traitement intelligent des documents : reconnue par les analystes comme leader en matière d’IDP, cette offre réduit considérablement les tâches fastidieuses d’entrée manuelle de données et améliore le traitement automatique grâce à une IA intégrée qui classe, extrait et valide instantanément les données de n’importe quelle source. Tungsten Copilot accélère de 80 % la création de nouveaux modèles d’extraction, tandis qu’une bibliothèque de documents en constante expansion, composée de modèles pré-entraînés, accélère le déploiement et étend la prise en charge à des milliers de types de documents dans tous les secteurs. 

Partenaire de confiance, BlueIrisIQ souligne l’impact de ces nouvelles capacités :

« Chez BlueIrisIQ, nous aidons les organisations de tous les secteurs (y compris le secteur public, la santé, les assurances et la finance) à transformer la complexité en clarté en convertissant les documents et données en informations exploitables. TotalAgility est le fondement de nos solutions. Elle orchestre des flux de travail complexes qui s’étendent à plusieurs plateformes et systèmes. Qu’il s’agisse d’un référentiel de contenu comme SharePoint, d’une application essentielle à nos activités comme Salesforce, de fichiers scannés ou d’e-mails, nous ingérons des informations de n’importe quelle source et les transformons en décisions intelligentes qui donnent des résultats. 

En tant que partenaire de Tungsten Automation depuis près de 30 ans, nous avons aidé à réduire l’effort manuel, à automatiser les tâches à fort volume et à rationaliser tout type d’activité, des centres de courrier au traitement des demandes. Nos solutions à l’échelle de l’entreprise permettent de relever les défis les plus pointus, sans contraindre les clients à investir dans de multiples plateformes spécialisées qui augmentent la dette technique.  

Avec l’ajout de la découverte de connaissances, nos capacités vont encore plus loin : elles permettent de faire apparaître des informations pertinentes, de mieux les comprendre et de prendre des décisions en toute confiance plus rapidement. » 
– James Schaefer, directeur des partenariats et des alliances, BlueIrisIQ (anciennement Konica Minolta Business Solutions) 

Mises à jour d'InvoiceAgility : de l'automatisation à l'autonomie à l'échelle mondiale

Parallèlement aux améliorations apportées à TotalAgility, Tungsten Automation lance également des mises à jour d’InvoiceAgility, qui proposent la solution ultime et pérenne pour accélérer les cycles de facturation, gagner en évolutivité et tirer parti de l’IA pour simplifier les opérations de comptes fournisseurs.  

Principaux points forts de la nouvelle version d’InvoiceAgility

• Amélioration du traitement intelligent des documents et de la reconnaissance optique de caractères (OCR) alimentée par l’IA : les capacités avancées d’OCR pilotées par l’IA d’InvoiceAgility ont été considérablement améliorées pour rationaliser le traitement des factures. Le résultat, une meilleure saisie de données, moins d’erreurs et une suppression presque totale des interventions manuelles. Ce développement continu garantit également une amélioration de l’ingestion des factures difficiles à lire et la prise en charge d’encore plus de langues, pour une automatisation encore plus précise des factures. 
• Une prise en charge mondiale avec une préparation à la conformité mondiale : les clients bénéficient désormais de capacités de conformité régionale étendues, y compris d’un traitement spécialisé pour les opérations dans des pays tels que la Chine, ce qui facilite la gestion des factures et le respect de la conformité dans le monde entier. 
• Processus sur SAP avec Process Director : introduit un nouveau cadre d’intégration moderne pour une prise en charge améliorée de la facturation électronique. Ce cadre améliore notamment les solutions de flux de travail pour les utilisateurs de SAP, ce qui se traduit par une plus grande efficacité.  

Fischer Scientific, un client apprécié, souligne l’impact de nos solutions sur ses opérations :

« Après la mise en œuvre de Tungsten, nous avons constaté une réduction significative du nombre de fournisseurs ayant besoin d’aide pour des factures perdues ou impayées. Toutes les factures des fournisseurs de Tungsten sont payées à temps. Le partenariat avec Tungsten a permis à la stratégie de l’équipe de comptabilité fournisseurs de passer d’une approche transactionnelle à une approche analytique, et mon équipe travaille sur des projets qui apportent une réelle valeur à l’organisation. »
– Fabienne Pierrot, directrice financière, comptabilité et audit, Fischer Scientific.  

La plateforme Tungsten Automation unifie l'IA, les personnes et les processus en temps réel

La nouvelle plateforme Tungsten Automation améliorée permet aux organisations de profiter d’une plus grande efficacité, mais aussi d’améliorer leur capacité à fournir des informations critiques pour les flux de travail d’automatisation. Avec TAP, les organisations peuvent identifier des revenus et des signaux de risque cachés, pour combler le fossé entre les opérations quotidiennes et la prévision stratégique à long terme, et favoriser une croissance durable.  

« Chez Tungsten Automation, notre objectif est de tenir la promesse de la plateforme Tungsten Automation (TAP). Nous nous engageons à fournir aux organisations de tous les secteurs l’automatisation robuste dont elles ont besoin pour gérer leurs diverses informations et processus métier de manière précise et rentable. Nous pensons que notre récente nomination en tant que Leader dans le Magic Quadrant™ des IDP de Gartner® témoigne de cet engagement. » 
– Adam Field, vice-président principal, gestion et stratégie produit, Tungsten Automation 

S’appuyant sur plus de quatre décennies d’expérience éprouvée, Tungsten Automation aide les plus grandes entreprises au monde à transformer leurs données en atout stratégique. Visitez le site Web de Tungsten Automation pour plus d’informations sur TotalAgility, InvoiceAgility ou, plus largement, la plateforme Tungsten Automation (TAP). 

Gartner, Magic Quadrant for Intelligent Document Processing Solutions, Shubhangi Vashisth, Tushar Srivastava, et al., 3 septembre 2025

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