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Simplifier l’inscription des patients

Automatisez vos processus pour accélérer et sécuriser l’accès aux données

Présentation
Pensée pour simplifier l’inscription et l’intégration des patients, la solution Tungsten Automation propose un système automatisé qui accélère et fiabilise l’accès aux services médicaux essentiels. Extrêmement efficace, notre approche de l’intégration des patients permet d’accélérer l’inscription, d’améliorer l’exactitude des données et la performance des flux de travaux, le tout en réduisant les coûts d’exploitation. Nous accélérons le traitement et améliorons l’interaction afin de laisser une impression positive et durable tant aux nouveaux patients qu’à vos équipes. Ultra-performante, notre solution d’inscription et d’intégration promet un parcours santé plus serein et suscite satisfaction et confiance dès le départ.
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Avantages

Améliorer la fiabilité des données et accélérer le processus

Automatisation pensée pour réduire le risque d’erreur lors de l’inscription, améliorer l’exactitude des informations sur les patients et accélérer le remplissage des formulaires (jusqu’à 50 %).

Accélérer les rentrées d’argent

Augmenter l’efficacité des flux de travaux permet de réduire les coûts d’exploitation, d’améliorer la satisfaction des patients et des équipes, d’accélérer les remboursements, ainsi que les rentrées d’argent.

Accessibilité des dossiers et prise de décision améliorées

La dématérialisation des dossiers renforce la disponibilité des données dans les flux de travaux, tandis que les outils d’aide à la décision médicale contribuent à améliorer la qualité des soins.

Fonctionnalités

IA avancée/IA générative

Simplifier la reconnaissance de documents, l’extraction, la vérification et la comparaison des données, la prise de décision, ainsi que la conception des flux de travaux avec GenAI.

Flux de travaux dynamiques

Adaptez facilement vos flux en fonction des changements.

Moteur de règles métier

Définir et appliquer des règles métier pour éclairer et accélérer la prise de décision.

Capture multicanale

Gérer et traiter toutes sources et tous formats de contenu.

Validation des données

Valider les données extraites pour allier précision et cohérence.

Engagement client

Associez visibilité accrue et interactions en libre-service pour améliorer l’expérience client.

Questions fréquentes (FAQ)
+ Tout développer - Tout réduire
La solution s’appuie sur des technologies avancées d’IA et d’apprentissage automatique pour capturer et traiter les données de facturation disponibles aux divers formats. Elle peut être configurée et entraînée pour traiter différents types de documents.
Oui. La solution fournit une option sécurisée et conforme pour recueillir le consentement et la signature électronique des patients lors de leur inscription.
Oui. Évolutive, la solution s’adapte au nombre de patients à traiter. Quelle que soit la taille de votre établissement, notre solution s’adaptera à vos besoins.
Oui. La solution a été conçue pour s’intégrer aux différents systèmes internes et externes, dont les EHR, afin de synchroniser les données des patients dans le cadre du flux d’intégration.
Oui. La solution peut être intégrée aux portails patients, ainsi qu’aux plateformes CRM, pour faciliter leur inscription et leur intégration sur le canal de leur choix.
Oui. La solution comprend un ensemble d’indicateurs, de tableaux de bord et de rapports prédéfinis. Elle propose également une bibliothèque d’indicateurs de bonnes pratiques pour permettre aux entreprises de créer de nouveaux rapports et tableaux de bord, ainsi que des contenus prédéfinis pour optimiser les processus axés sur la capture.
Oui. La solution associe chiffrement, contrôles d’accès, pistes d’audit et anonymisation des données pour assurer la conformité à la loi HIPAA, au protocole TCP/IP, ainsi qu’au RGPD.
Les patients bénéficient des fonctionnalités suivantes : inscription rapide en ligne, rappels par SMS, outils en libre-service comme la possibilité de consulter leur statut, et plateforme d’intégration centralisée.