Connectez les Personnes, les Applications et les Appareils
Tungsten Communication Server automatise l’échange d’informations, grâce à l’intégration de vos canaux de communication entrants et sortants.
Des communications professionnelles fiables
Vous pouvez désormais échanger des informations avec vos clients et partenaires en toute sécurité, sur leur canal de prédilection. Tungsten Communication Server™ s’intègre facilement dans vos systèmes essentiels et s’appuie sur des fonctions intelligentes de routage et de suivi pour garantir la conformité. Résultat : vous optimisez vos processus stratégiques et votre infrastructure, tout en réduisant les coûts.
Réduire les coûts administratifs
Optimisez votre infrastructure informatique (scanners, télécopieurs, imprimantes multifonctions et serveurs de fax isolés) grâce à une plateforme de communication évolutive très fiable. Centralisez vos tâches administratives et votre accès aux applications pour réduire les dépenses.
Accélérer les processus
Échangez facilement des fax, des e-mails, des SMS, des MMS et des messages vocaux à partir de vos applications métier pour limiter les processus manuels et éliminer les délais de réponse trop longs.
Assurer la conformité
Suivez les communications pertinentes et enregistrez l’identité des personnes qui accèdent au système, conformément aux directives Sarbanes-Oxley, HIPAA et Basel ll. Tous les messages sont stockés de manière centralisée, ce qui vous permet de respecter les exigences légales en matière d’archivage et de conservation des données.
Pourquoi choisir Kofax Communication Server ?
Livraison sécurisée des documents par voie électronique
Le serveur sécurisé (SSL) crypte vos e-mails, ce qui vous évite de recourir à une infrastructure complexe. Les fonctions Secure Document Delivery (SDD) vous permettent d’envoyer par e-mail tous les documents papier (y compris les fax), avec la garantie de respecter les exigences légales.
Centralisation des informations dans le système ERP pour plus d’efficacité
Automatisez l’intégration de toutes les informations dans votre système ERP, y compris les fax, les SMS, les e-mails et les messages vocaux. Vous pouvez échanger des communications avec des utilisateurs ou d’autres systèmes de façon à optimiser votre investissement ERP.
Réduction du coût total de possession grâce à une plateforme évolutive
Réduisez vos coûts en vous appuyant sur une plateforme de communication fiable et évolutive. Grâce à ses interfaces ouvertes et à une API dédiée aux développeurs, Kofax Communication Server se démarque par sa flexibilité. La solution automatise la communication et vous permet d’intégrer des applications non standard, afin d’augmenter votre retour sur investissement.
Les avantages de Kofax Communication Server
Infrastructure consolidée et centralisée
Regroupez vos scanners, télécopieurs, imprimantes multifonctions et serveurs de fax pour centraliser la gestion de vos tâches administratives et votre accès aux applications.
Communication fiable
Grâce à l’architecture haute qualité conçue pour tolérer les pannes et au système de notification unique, vous avez la garantie de ne jamais perdre un message confirmé, même en cas de défaillance d’un composant.
Rapport performances/ressources optimal
Diminuez le nombre de serveurs nécessaires pour limiter les tâches administratives, économiser les ressources matérielles/réseau et réduire le nombre de racks. Pour gagner encore plus d’espace, vous pouvez exécuter tous les composants du serveur sur une machine virtuelle.
Architecture ouverte
Intégrez presque tous les appareils, notamment les imprimantes multifonctions, les télécopieurs, ou encore les téléphones analogiques ou IP. Grâce aux interfaces ouvertes et à une API dédiée aux développeurs, vous pouvez intégrer des applications non standard.
Besoins de maintenance limités
La gestion centralisée de l’architecture permet de réduire vos dépenses administratives, notamment dans un environnement distribué.
Mise en œuvre facilitée
Vous pouvez intégrer la solution dans presque tous les environnements ou solutions de messagerie, sans ajouter de nouvelles applications sur le bureau de l’utilisateur. Vos utilisateurs ont accès à une plateforme de messagerie comme Microsoft Outlook, pour envoyer des fax, des SMS, des e-mails et des messages vocaux.
