Dans ce webinar, nos experts, aux côtés de l’IT Project Manager de Safran Landing Systems, vous montreront comment l’entreprise a transformé la gestion de ses 20 000 emails mensuels (devis, commandes, suivis et demandes techniques) grâce à une automatisation intelligente basée sur Tungsten TotalAgility®.
Résultat :
- –70 % d’emails traités manuellement
- Une gestion fluide des demandes dans 5 pays et 3 langues
- Des équipes recentrées sur des tâches à forte valeur ajoutée
- Une meilleure réactivité et une réduction des relances clients
Dans ce webinar, vous découvrirez :
- Comment Safran a automatisé la classification, l’extraction et le routage de ses emails
- Les bonnes pratiques pour lancer et réussir un projet d’automatisation à grande échelle
- Les enseignements clés d’un cas réel dans un environnement international exigeant
- Les gains opérationnels, financiers et qualitatifs obtenus
Et vous pourrez poser toutes vos questions en direct à nos experts et à l’IT Project Manager de Safran Landing Systems.
Avec la participation de DS Informatique Diffusion, intégrateur du projet.